Grąžinimas

Pirkėjas, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui. Teisė atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties Pirkėjui negalioja, jeigu buvo sudaryta viena iš Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių, o būtent teisė atsisakyti sutarties negalioja:

- sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
- sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.

Tinkamos kokybės ne maisto prekės Pardavėjui grąžinamos ar keičiamos tik tuo atveju, jei jos nebuvo naudotos, yra nesugadintos, išsaugotos jų vartojamosios savybės bei jos nepraradusios prekinės išvaizdos.

Grąžinama prekė privalo būti nepažeistoje pakuotėje ir pilnos komplektacijos (su etiketėmis, instrukcijomis, papildomomis detalėmis etc.)

Tinkamos kokybės maisto prekės yra negrąžinamos ir nekeičiamos.

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis", patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217

Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas Pardavėjui praneša raštu – parašydamas el. laišką, kartu pateikdamas prekės įsigijimo šioje el. parduotuvėje dokumentą. Gavęs Pirkėjo prašymą nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą. Pirkėjas, gavęs šį Pardavėjo patvirtinimą, per 2 (dvi) darbo dienas išsiunčia grąžinamą prekę Pardavėjui. Prekės grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

Pardavėjas, gavęs grąžinamą prekę, pinigus Pirkėjui grąžina pervesdamas juos į Pirkėjo sąskaitą per 14 (keturiolika) darbo dienų.