Pristatymas

Užsakymai surenkami ir išsiunčiami tik darbo dienomis.

Prekių pristatymo būdai

1. Pristatymas į paštomatus

Į LP EXPRESS paštomatus pristatomos siuntos iki 30 kg svorio.

Į Venipak paštomatus pristatomos siuntos iki 25 kg svorio.

Viršijus pasirinkto paštomato vežėjo svorio ribą, formuojamos dvi ar daugiau siuntos. Už kiekvienos papildomos siuntos pristatymą taikomas papildomas mokestis:

• į Venipak paštomatą – 2,15 Eur;
• į LP EXPRESS paštomatą – 2,15 Eur.

Tokiu atveju su klientu susisiekiama asmeniškai.

2. Pristatymas į Venipak atsiėmimo punktus

Į Venipak atsiėmimo punktus pagal Venipak ir atsiėmimo punkto taisykles leidžiama pristatyti tik tas siuntas, kurios sveria mažiau nei 10 kg.

Jei užsakymą sudarančių prekių svoris viršija 10 kg, Pardavėjas pasilieka teisę prekių pristatymą registruoti į kitą artimiausią atsiėmimo vietą arba paštomatą.

Pristatymo kainos

Pristatymas į paštomatus Lietuvoje

Jei siuntos vertė yra mažesnė nei 30 Eur, vienos siuntos pristatymo Lietuvoje kaina:

• į Venipak paštomatą – 2,15 Eur;
• į LP EXPRESS paštomatą – 2,15 Eur.

Perkant prekių už 30 Eur ir daugiau, neviršijant pasirinkto paštomato vežėjo svorio ribos, prekių pristatymas į paštomatus yra nemokamas.

Pristatymas kurjeriu

Kurjerių tarnyba pristato prekes nurodytu adresu.

Prekių pristatymas Venipak arba LP EXPRESS kurjerių tarnyba visuomet yra mokamas, nepriklausomai nuo prekių krepšelio vertės.

Pristatymo kaina kurjeriu priklauso nuo siuntos svorio:

• iki 50 kg – 3,99 Eur;
• nuo 50 kg iki 70 kg – 7,99 Eur;
• nuo 70 kg iki 100 kg – 11,98 Eur;
• nuo 100 kg iki 200 kg – 24,99 Eur.

Prekių pristatymas į Kuršių Neriją kurjerių tarnyba kainuoja 30 Eur, nepriklausomai nuo prekių krepšelio vertės.

Papildomos pristatymo sąlygos

Jei prekių krepšelio vertė mažesnė nei 9 Eur, taikomas 1 Eur + PVM mažo krepšelio mokestis, iš viso 1,21 Eur.

Nestandartinio dydžio, į paštomatus netelpančios didelių matmenų siuntos pristatomos tik kurjeriu. Pavyzdžiui: transportavimo dėžės, boksai, plastikiniai kačių tualetai.

Užsakius daugiau nei vieną prekę, jos gali būti pristatytos ne vienu metu, nes gali būti gabenamos iš skirtingų sandėlių.

Pristatymo terminai

Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas, dažniausiai greičiau., jeigu siuntų vežėjo pervežimo paslauga vyksta sklandžiai.

Pirkėjui nurodžius neteisingus siuntos pristatymo duomenis, pavyzdžiui, gavėjo vardą, pavardę, adresą, pašto kodą ar telefono numerį, užsakymo pristatymo terminas gali pailgėti.

Pristatymo terminas gali kisti ir kitais nuo Pardavėjo nepriklausančiais atvejais: šventiniu laikotarpiu, kai siuntų srautas yra itin didelis, dėl siuntas pristatančių kurjerių darbo, perpildytų paštomatų, labai blogų gamtinių sąlygų ar kitų force majeure aplinkybių.

Pirkėjo atsakomybė priimant siuntą

Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.

Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jeigu Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas, pavyzdžiui, kurjeris. Jei prekes pristato kurjeris, Pirkėjas įsipareigoja būti nurodytu adresu ir priimti prekes.

Jeigu Pirkėjas siuntos neatsiima iš paštomato ar atsiėmimo punkto per vežėjo nustatytą saugojimo terminą arba nepriima jos iš kurjerio, siunta grąžinama Pardavėjui. Tokiu atveju Pirkėjas atlygina siuntos grąžinimo išlaidas – 3,99 Eur (su PVM). Pakartotinis siuntimas atliekamas tik Pirkėjui iš anksto apmokėjus pasirinkto pristatymo būdo kainą pagal galiojančius įkainius (nemokamas pristatymas pakartotiniam siuntimui netaikomas) ir siuntos grąžinimo išlaidas. Pirkėjui atsisakius pakartotinio siuntimo, užsakymas atšaukiamas ir grąžinama už prekes ir pristatymą sumokėta suma, atskaičius 3,99 Eur siuntos grąžinimo išlaidas (žr. Pirkimo taisyklių 6.10–6.11 p.).

Pardavėjas neatsako už pervežimo tarnybų darbą.

Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs ir netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą.

Pirkėjas sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.

Pažeista pakuotė arba netinkama siunta

Pirkėjas visais atvejais privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, taip pat jei prekės komplektacija yra nepilna.

Jei Pirkėjas pristatymo metu pastebi pakuotės pažeidimus, jis privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai būtina padaryti dalyvaujant kurjeriui.

Neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.

Jei Pirkėjas gauna prekes pažeistoje pakuotėje, kai prekės pristatomos į paštomatą, Pirkėjas privalo nedelsdamas, prie paštomato, nufotografuoti tokią siuntą ir informuoti Pardavėją.

Neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais.

Jei prekių pažeidimus Pirkėjas gali nustatyti tik atidaręs pakuotę, Pirkėjas privalo nedelsdamas nufotografuoti pažeistas prekes pakuotėje arba dėžėje, jų neišpakuodamas, ir informuoti Pardavėją.

Kitu atveju Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su prekių pristatymu.